הצהרת נגישות

1. הקדמה ומדיניות נגישות

חברת ג.ט.מ סחר כללי ושירות (להלן: "החברה"), המפעילה את האתר cocoly.co.il, רואה חשיבות עליונה במתן שירות נגיש, שוויוני ובלתי-מפלה לכלל לקוחותינו, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו פועלים להנגשת האתר בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ובהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013 (בפרט סעיף 35), והתקן הישראלי 5568 לנגישות אתרי אינטרנט.

האתר מתאים לרמת נגישות AA בהתאם להנחיות הבינלאומיות WCAG 2.0 של גוף התקינה W3C.

2. היקף ההנגשה

הצהרת נגישות זו חלה על כל הדפים של האתר cocoly.co.il, כולל:

• דף הבית בשפה העברית
• הגרסה הערבית (/ar/)
• הגרסה האנגלית (/en/)
• דפי המידע המשפטיים (נגישות, פרטיות, תקנון)
• טופס יצירת הקשר ושאר התכנים האינטראקטיביים

3. התאמות נגישות שבוצעו באתר

האתר תוכנן ופותח מהיסוד עם תשומת לב גבוהה לנגישות. בין היתר בוצעו ההתאמות הבאות:

3.1 תפיסה (Perceivable)

• טקסט חלופי (alt text) משמעותי לכל התמונות הרלוונטיות
• ניגודיות צבעים גבוהה (יחס 4.5:1 ומעלה לטקסט רגיל, 3:1 לטקסט גדול)
• אפשרות להגדלת גופן עד 200% מבלי לפגוע בקריאות
• מצב ניגודיות גבוהה (שחור-לבן) הניתן להפעלה דרך תפריט הנגישות
• גופן קריא ומותאם לאנשים עם דיסלקציה הניתן להפעלה
• תמיכה מלאה בקוראי מסך (כגון NVDA, JAWS, VoiceOver, TalkBack)

3.2 הפעלה (Operable)

• ניווט מלא באמצעות מקלדת בלבד (Tab, Shift+Tab, Enter, חיצים)
• קישור "דלג לתוכן הראשי" בתחילת כל דף
• אזורי לחיצה רחבים (לפחות 44×44 פיקסלים)
• אפשרות לעצירת אנימציות ותנועות אוטומטיות
• פוקוס ויזואלי ברור בכל אלמנט ניתן להפעלה
• אין אלמנטים מהבהבים שיכולים לגרום להתקפים

3.3 הבנה (Understandable)

• שפה בהירה ופשוטה ככל האפשר
• הגדרת שפת הדף וכיווניות (RTL/LTR) באופן נכון
• טפסים עם תוויות (labels) ברורות, הודעות שגיאה מפורטות ואינדיקציה לשדות חובה
• מבנה כותרות היררכי (H1, H2, H3) ברור ועקבי

3.4 איתנות (Robust)

• קוד HTML תקני וסמנטי
• שימוש בתגיות ARIA לתמיכה בטכנולוגיות עזר
• תאימות מלאה לדפדפנים מודרניים (Chrome, Firefox, Safari, Edge)
• עיצוב רספונסיבי שעובד היטב על מובייל, טאבלט ומחשב

3.5 ווידג'ט נגישות מובנה

בכל דף באתר מוצב כפתור נגישות בפינה התחתונה (סמל אדם). דרכו ניתן:

• להגדיל את הגופן ברמות שונות
• להפעיל ניגודיות גבוהה
• להדגיש קישורים
• להחליף לגופן קריא
• להגדיל את הסמן
• לעצור אנימציות
• לאפס את כל ההגדרות

ההגדרות נשמרות בדפדפן ויחולו גם בביקורים הבאים באתר (כפוף לאישור עוגיות).

4. חריגים ופטורים

אנו עושים כל מאמץ להנגיש את כל התכנים. עם זאת:

• תכנים מצד שלישי (כגון מפות Google, סרטוני YouTube, רכיבי מדיה חברתית) עשויים שלא להיות נגישים במלואם, וכפופים להנחיות הנגישות של אותם ספקים
• קבצי PDF ישנים — אם ישנם — נמצאים בתהליך הנגשה. ניתן לפנות אלינו לקבלת גרסה נגישה
• תמונות דקורטיביות גרידא מוגדרות עם alt ריק (alt="") כך שקוראי מסך מתעלמים מהן בהתאם להמלצות התקן

5. רכז נגישות ופניות בנושא נגישות

מצאתם בעיית נגישות? משהו לא עובד עבורכם כראוי? נשמח לעזור ולתקן. רכז הנגישות בארגון יחזור אליכם בהקדם.

בכל פנייה אנא ציינו:

• תיאור הבעיה שנתקלתם בה
• הדפדפן והמכשיר בהם השתמשתם
• כתובת הדף בו נתקלתם בבעיה
• תוכנת העזר בה אתם משתמשים (אם רלוונטי)

תלונות בנושא נגישות ניתן להגיש גם לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים: https://www.gov.il/he/departments/equal_rights_disabilities_commission

הצהרה זו עודכנה לאחרונה ב-2026. אנו מתחייבים לבחון אותה ולעדכן אותה אחת לשנה לפחות.